Foorumissa on paljon kiinteitä otsikoita ja tekstejä, jotka on valmisteltava ja lisättävä ennen julkaisua. 

Pääset määrittämään foorumin tekstien asetuksia napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa sinistä valikkopainiketta (ruutu, jossa on kolme vaakaviivaa). Napsauta valikkoa ja valitse haluamasi foorumin ”Asetukset”.

Napsauta asetuksissa vasemmalla olevan vaihtoehtoluettelon kohtaa ”Otsikot ja tekstit”.

Kaikki muutettavat tekstit ovat tällä sivulla. Kenttien alla on kuvaus siitä, missä tekstit tulevat näkymään foorumissasi. 

Tekstit on jaettu kolmeen luokkaan: 

• Foorumi sisältää tekstejä, jotka viittaavat foorumin eri osiin, esimerkiksi foorumin hakukentän tekstiin. 
• Yritys/järjestö sisältää informatiivisia tekstejä, mm. yrityksen kuvauksen. 
• Lomake uusille viesteille sisältää tekstejä, jotka on linkitetty foorumin viestien julkaisemiseen tarkoitettuun lomakkeeseen.
  
  
  

Foorumi

1. Foorumin nimi määrittää asiakasfoorumin nimen, joka näkyy ensisijaisesti sisäisesti Kundon hallintapaneelissa. Jos valitset tekstiruudun alapuolella olevan valintaruudun, nimi näytetään myös foorumin ylätunnisteessa.
2. Foorumin kieli muuttaa käyttöliittymän tekstit haluamallesi kielelle. Valitse kieli, jolla kirjoitat tekstejä itse.
3. Aikavyöhykettä käytetään vastausajan mittaamisessa. Valitse aikavyöhyke, jolla vierailijasi ovat.
4. Kundon osoite määrittää asiakasfoorumisi URL-osoitteen. Tässä nimenomaisessa tapauksessa osoite olisi https://kundo.se/org/hamrins-heroes/.
5. Tervetuloviesti esittelee foorumisi. Tämä teksti näkyy aina foorumin aloitussivulla.
   
   

1. Hakukentän tekstin avulla voit muokata tekstiä, joka näkyy hakukentässä, jota vierailijat käyttävät omia kysymyksiään käsittelevien viestien etsimiseen. Kundo hakee avainsanoja paitsi sisällöstä myös tunnisteista, jos ne ovat käytössä.
2. Lähetä kysymys -painike avaa lomakkeen, jonka kautta vierailijat voivat itse esittää kysymyksen foorumilla.
3. Samankaltaisten viestien otsikko antaa sinun muokata otsikkoa, joka tulee näkyviin, kun kävijä alkaa muotoilla kysymystä aiheesta, johon saattaa jo löytyä vastaus foorumilta. Tämä auttaa vähentämään foorumille lähetettäviä turhia viestejä.
4. Muihin samankaltaisiin viesteihin siirtymisen teksti näkyy painikkeessa, joka tulee näkyviin tilanteissa, joissa samantyyppisiä viestejä on enemmän kuin luettelossa voidaan näyttää. Painike näkyy ensimmäisten samaa aihepiiriä käsittelevien viestien alla.
5. Hakukenttiin tuleva teksti määrittää tekstin, joka näkyy foorumin alareunassa olevassa hakukentässä. Vierailijat voivat käyttää tätä hakukenttää viestien etsimiseen samalla tavoin kuin yläreunan hakukenttää.
6. Edustajaluettelon otsikko on foorumia personoiva teksti, joka näkyy heti käyttäjän nimen ja profiilikuvan yläpuolella.

Yritys/organisaatio

1. Yrityksen nimi ei ole pakollinen kenttä, mutta suosittelemme lisäämään kohtaan yrityksesi nimen tai muun lähettäjän (esim. ”Asiakastuki”).
2. Yrityksen kuvaus esittelee yrityksesi. Tekstiruutu on heti edustajat esittelevän ruudun alapuolella.
3. Verkkosivustosi osoite mahdollistaa vierailijoiden ohjaamisen takaisin omalle verkkosivustollesi, sillä Kundo foorumilla on eri verkkotunnus.
4. Linkin teksti auttaa tekemään kohdan 2 linkityksestä houkuttelevamman. Voit kirjoittaa esimerkiksi ”Palaa kotisivuillemme” sen sijaan, että käyttäisit linkin tekstinä pelkkää verkko-osoitetta.

Muista tallentaa muutokset, kun olet valmis!