Hei!

Tervetuloa Kundoon!

Mukavaa, että olet valinnut Kundo Mailin. Tämä tietopankki sisältää runsaasti erilaisia oppaita, jotka auttavat sinua pääsemään alkuun. Oppaat sisältävät periaatteessa kaikki tiedot, joita tarvitset ottaaksesi ostamasi moduulit vaivattomasti käyttöön.

Meille on tärkeää, että asiakkaamme pitävät Kundon käyttöä luontevana ja osaavat hyödyntää sen moduuleja mahdollisimman tehokkaasti. 

Jos kaipaat apua, vastaamme mielellämme niin suuriin kuin pieniinkin kysymyksiin. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!

Lyhyt sanasto

Alussa vastaasi saattaa tulla monia vierailta tuntuvia sanoja, minkä vuoksi olemme laatineet lyhyen Kundo-sanaston!

• Käyttäjä: Käyttäjät ovat henkilöitä, jotka vastaavat saapuviin sähköposteihin Kundossa.
• Pääkäyttäjä: Pääkäyttäjä ottaahiukan enemmän vastuuta Kundossa tehtävästä työstä ja varmistaa, että työt sujuvat mutkattomasti ja rutiineja noudatetaan.
• Koulutus: Tässä tietopankissa koulutuksella viitataan klassiseen käyttäjäkoulutukseemme. Koulutus sisältää tietoa työkalusta ja sen toiminnoista sekä asioista, joita Kundo Mailissa työskenneltäessä on otettava huomioon. Koulutukseen osallistuminen on edellytys sähköpostimoduulissa työskentelylle.
• Julkaiseminen: Olet julkaissut Kundo Mailin, kun alat aktiivisesti vastaanottaa ja lähettää sähköpostiviestejä sen kautta.

Kundo Mailin julkaiseminen

1. Julkaise Kundo Mail suorittamalla pakolliset, numeroidut vaiheet.
2. Kutsu kaikki käyttäjät osallistumaan ⏯ digitaaliseen koulutukseen: Kundo Mail
3. Kundo Mail on nyt julkaistu!

Iloisin terveisin,

Kundon Customer Success -tiimi